मणिपालसिग्ना का 'सर्वः' लॉन्च, राजस्थान में हेल्थ इंश्योरेंस की पहुंच और मज़बूत

पिछले तीन वर्षों में मणिपालसिग्ना ने राजस्थान में ₹54.31 करोड़ के क्लेम निपटाए हैं, जबकि वित्त वर्ष 2024-25 के दौरान कंपनी का राष्ट्रीय स्तर पर क्लेम सेटलमेंट रेशियो 94% रहा। इसी वर्ष जनवरी से अगस्त 2025 के बीच राजस्थान में ₹11 करोड़ के दावे चुकाए गए। कंपनी के पास फिलहाल राज्य में 5 शाखाएं और 4,000 से अधिक सक्रिय सलाहकार हैं, और वह अगले तीन वर्षों में अपने बिज़नेस को तीन गुना तथा शाखाओं की संख्या को दो गुना करने की योजना बना रही है।

मणिपालसिग्ना का नया प्रॉडक्ट 'सर्वः' न केवल ग्राहकों के लिए एक भरोसेमंद समाधान बनकर उभरा है, बल्कि वर्ष 2025 के पहले छह महीनों में कंपनी के नए व्यवसाय का 61% हिस्सा इसी उत्पाद से आया है। उपभोक्ता रिसर्च फर्म नील्सन IQ द्वारा किए गए सर्वेक्षण के आधार पर ‘मणिपालसिग्ना सर्वः’ को ‘प्रॉडक्ट ऑफ द ईयर 2025 – हेल्थ इंश्योरेंस’ का खिताब भी मिला है।

राजस्थान में जीवनशैली से जुड़ी बीमारियों की बढ़ती चुनौती के बीच यह पहल और भी प्रासंगिक हो जाती है। राज्य के कुल स्वास्थ्य भार का 51.35% हिस्सा नॉन-कम्युनिकेबल डिज़ीज़ (NCDs) से जुड़ा है। जयपुर जैसे शहरी क्षेत्रों में प्रिवेंटिव हेल्थकेयर और वेलनेस सेवाओं की मांग तेज़ी से बढ़ रही है, और युवा वर्ग भी अब दीर्घकालिक स्वास्थ्य सुरक्षा की ओर अधिक सजग हो रहा है।

मणिपालसिग्ना की चीफ़ मार्केटिंग ऑफिसर सपना देसाई ने कहा, “हेल्थ इंश्योरेंस अब विकल्प नहीं, ज़रूरत बन गया है। हम ‘सर्वः’ जैसे सरल और समग्र समाधान के ज़रिए ग्राहकों को आत्मविश्वास के साथ स्वास्थ्य सेवाएं लेने में सक्षम बना रहे हैं। 'सर्वः उत्तम' में अनलिमिटेड कवरेज और 'सर्वः परम' में ज़ीरो वेटिंग पीरियड जैसी सुविधाएं हमारे ग्राहकों को अतिरिक्त लाभ देती हैं।”

कंपनी के हैड–बिजनेस ऑपरेशंस आशीष यादव ने कहा, “राजस्थान के लोग अब ऐसी योजनाओं को प्राथमिकता दे रहे हैं जो न केवल बजट में हों, बल्कि भविष्य की जरूरतों को भी पूरा करें। ‘सर्वः’ इन्हीं अपेक्षाओं को केंद्र में रखकर डिज़ाइन किया गया है।”

मणिपालसिग्ना का प्रॉडक्ट पोर्टफोलियो ग्राहकों की विविध जरूरतों के अनुसार तैयार किया गया है। ‘सर्वः’ के अलावा, दो प्रमुख योजनाएं हैं:

• लाइफटाइम हेल्थ: संपूर्ण और बिना समझौते वाला कवरेज

• प्राइम सीनियर: वरिष्ठ नागरिकों के लिए विशेष देखभाल योजना

राज्य में अपने सतत विस्तार के ज़रिए मणिपालसिग्ना राजस्थान की स्वास्थ्य चुनौतियों का समाधान करने, हेल्थकेयर को सरल और सुलभ बनाने और अधिक से अधिक परिवारों को सुरक्षित करने की दिशा में सक्रिय भूमिका निभा रही है।