मुंबई : क्या आपने कभी सोचा है कि आप वर्चुअल तरीके से (अपने घर से निकले बिना) अपनी बैंक शाखा में जा सकते हैं या किसी सलाहकार के साथ आसानी से निवेश योजनाओं पर चर्चा कर सकते हैं? खैर, वह दिन दूर नहीं है जब आप आराम से अपने घर बैठे बैंकिंग जानकारी का उपयोग कर सकते हैं और विभिन्न बैंकिंग उत्पादों का लाभ उठा सकते हैं। वैश्विक स्तर पर वित्तीय संस्थानों और सरकारों को सेवा उपलब्ध कराने वाले सबसे नवीन डिजिटल समाधान प्रदाताओं में से एक, Kiya.ai ने आज भारत के पहले बैंकिंग मेटावर्स (Metaverse) - Kiyaverse के शुभारंभ की घोषणा की।

Kiyaverse के प्रवर्तक अवतार (वर्चुअल ह्युमैनॉयड) आधारित इंटरेक्शंस के माध्यम से Metaverse बैंकिंग के साथ वास्तविक दुनिया की बैंकिंग को समेकित करने वाले मामलों का उपयोग करते हैं। पहले चरण में, Kiyaverse के जरिए बैंक अपने ग्राहकों, भागीदारों और कर्मचारियों के लिए अपने स्वयं के Metaverse उपलब्ध करा सकेंगे। ये Metaverse सेवाओं के जरिए उपलब्ध कराए जाएंगे जिनमें रिलेशनशिप मैनेजर और पीयर अवतार एवं रोबो-एडवाइजर शामिल होंगे। Kiyaverse ने एनएफटी (NFT) के रूप में टोकन रखने और वेब 3.0 वातावरण में खुले वित्त को सक्षम करने के लिए सीबीडीसी (CBDC) का समर्थन करने की योजना बनाई है। Kiyaverse अपने ओपन एपीआई कनेक्टरों को एग्रीगेटर्स और गेटवे के साथ इंटरफेस करेगा ताकि Metaverse पर सुपर-ऐप और मार्केटप्लेस को सक्षम किया जा सके। हैप्टिक्स एनेबल्ड हेडसेट लॉन्च किए जाने के साथ, Kiyaverse इंटरनेट ऑफ सेंसेज का उपयोग करके वास्तविक दुनिया का इंटरेक्शन प्रदान करेगा।

Kiya.ai के एमडी और सीईओ, राजेश मिर्जांकर ने कहा, “जबकि डिजिटल बैंकिंग कार्यात्मक रूप से अन्योन्याश्रित और समावेशी है, लेकिन इसे अक्सर भावनात्मक रूप से अलग रूप में देखा जाता है। Metaverse के जरिए बैंक मानव स्पर्श के साथ अत्याधुनिक तकनीक का उपयोग कर सकेंगे जिससे ग्राहक के साथ संबंध काफी गहरा और वैयक्तिकृत हो सकेगा। Kiyaverse, Metaverse में सार्थक एप्लिकेशंस प्रदान करता है जो वास्तविक दुनिया से जुड़े प्रासंगिक व्यावसायिक उपयोग के मामलों पर लागू होते हैं। इसके जरिए बैंक डेटा विज़ुअलाइज़ेशन और प्रक्रियाओं व प्रविधियों के गैमिफिकेशन के लिए सर्वोत्तम परिणाम लाने हेतु एन्हांस्ड UX की क्षमता का उपयोग करने में सक्षम होंगे। Kiyaverse रियल वर्ल्ड, मिक्स्ड रियलिटी और वर्चुअल रियलिटी एनवायरमेंट्स में व्यक्तिगत अवतारों का उपयोग करके क्रॉस - फंक्शनल मल्टी - एक्सपीरियंस प्रदान करता है। हमारे प्रोडक्ट के रोडमैप में सीबीडीसी (CBDC) के साथ एकीकरण और अन्य Metaverse के साथ इंटरऑपरेबिलिटी शामिल है ताकि Metaverse में ओपन फाइनेंस को सक्षम बनाया जा सके।"

Kiyaverse ग्राहकों को डिजिटल बैंकिंग इकाइयों, मोबाइल, लैपटॉप, वीआर हेडसेट और मिक्स्ड रियलिटी एनवायरमेंट्स पर अपने व्यक्तिगत अवतारों का उपयोग करने में सक्षम करेगा। यह मंच वास्तविक दुनिया से आभासी दुनिया में और आभासी दुनिया से वास्तविक दुनिया में बैंकिंग सेवाओं को लाएगा; और रिलेशनशिप मैनेजर के अवतार निर्माण और अनुकूलन, एआई - आधारित डिजिटल ग्राहक इंटरैक्शन, पोर्टफोलियो विश्लेषण, धन प्रबंधन, सह - उधार और कॉर्पोरेट बैंकिंग के साथ इंटरेक्शन करेगा। Kiyaverse सीएमओ इनसाइट्स, उत्पाद प्रदर्शन, जोखिम विश्लेषण और चैनल एनालिटिक्स सहित बैंकों के लिए डेटा का 3-आयामी विश्लेषण प्रदान करता है।